Syarat & Ketentuan

Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan KingBlox. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui semua ketentuan di bawah ini.

Terakhir diperbarui: 16 Maret 2026

Ketentuan Umum

  • Dengan menggunakan layanan KingBlox, Anda menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.

  • KingBlox berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

  • Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari orang tua/wali.

  • Semua transaksi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah pembayaran berhasil.

  • KingBlox hanya menyediakan layanan Cloud Phone, bukan akun game atau aplikasi pihak ketiga.

Ketentuan Produk

  • Produk yang dijual adalah kode redeem untuk layanan Cloud Phone Redfinger.

  • Masa aktif produk sesuai dengan paket yang dipilih (7 hari, 30 hari, dll).

  • Kode redeem harus digunakan sebelum masa berlaku habis.

  • KingBlox tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kode yang tidak digunakan tepat waktu.

  • Stok produk terbatas dan dapat habis sewaktu-waktu.

Ketentuan Pembayaran

  • Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan nominal yang tertera di invoice.

  • Jika pembayaran kurang, pesanan tidak akan diproses dan dana tidak dapat dikembalikan.

  • Jika pembayaran lebih, kelebihan dana tidak dapat dikembalikan.

  • Waktu pembayaran maksimal 24 jam setelah pemesanan.

  • Setelah pembayaran berhasil, kode redeem akan dikirim dalam waktu 1-5 menit.

Pengembalian & Refund

  • Semua penjualan bersifat final. Tidak ada refund untuk produk digital yang sudah dikirim.

  • Refund hanya dapat dilakukan jika terjadi kesalahan sistem dari pihak KingBlox.

  • Refund tidak berlaku untuk kesalahan input data oleh pembeli.

  • Proses refund membutuhkan waktu 7-14 hari kerja.

  • Keputusan refund sepenuhnya berada di tangan KingBlox.

Batasan Tanggung Jawab

  • KingBlox tidak bertanggung jawab atas penggunaan layanan Cloud Phone oleh pengguna.

  • KingBlox tidak bertanggung jawab atas banned atau suspend akun game/aplikasi.

  • KingBlox tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat force majeure.

  • KingBlox tidak menjamin ketersediaan layanan 100% tanpa gangguan.

  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun mereka.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui Discord atau email support.